广州盛华信息有限公司
公司简介
广州盛华信息有限公司（简称：广州盛华）创立于2000年，外商独资企业。也是广东省技术先进型服务企业、广东省服务外包示范企业，以及广东省服务外包产业促进会和广州服务外包行业协会副会长单位。并先后通过4PS、ISO27001和ISO9001体系(项目)认证
广州盛华运营总部位于广州市白云区，在广州白云、越秀、荔湾三区设立运营中心，整体座席规模超过4000席。长期战略合作的企业包括——中国联通、香港和记电讯、环球全域电讯、广发银行、屈臣氏，以及香港必胜客和肯德基等，并为其提供专业的客户服务热线、电话销售与访问和互联网在线运营等服务。
在创新性技术和应用的研发上，公司拥有超过100人的团队，每年投入超过1,000万元的资金，并自主研发了：CallVU可视化客服平台、盛华呼叫中心平台、在线客服平台，以及电子排班系统、运营管理系统和质量监控系统等，进一步提高运营效率和客户满意度。
招聘岗位
一、项目介绍
中国联通智慧客服南方中心是中国联通旗下的大型区域客服中心，位于韶关新城区核心区域华科城。 中国联通智慧客服南方中心一期面积约1万平方米，配套座席3000多个，园区内提供宿舍、饭堂、活动中心、电影院、阅览区、健身室等配套设施。未来三年，中国联通智慧客服南方中心将定位为中国联通华南区域话务中心，承接中国联通华南地区9省10010热线话务。
二、招聘岗位：中国联通客服文员
【岗位职责】
负责通过电话平台解决中国联通用户业务受理、咨询、投诉处理，客户维系等系列工作。
【任职要求】
1、性别不限，专业不限，欢迎应届实习生；
2、具备基本电脑操作能力，中文输入30字/分钟以上（不限输入法）；
3、普通话标准，喜欢与人沟通、耐心具亲和力；
4、热爱客服工作，积极乐观，勇于进取和挑战自我。
【工资薪酬】
1、 培训待遇：完善的岗前培训23-25天，享有培训津贴50元/培训日； 通过培训后实习满一个月后额外奖励新人津贴800元；
2、 薪酬待遇：通过培训期上岗后，达到基本产能要求，平均薪酬约3100-3300元/月起，最高可达7000元以上；
3、 吃住安排：实习期免费住宿，水电费自行摊分；上班日包吃两个正餐；
4、 毕业后福利：五险一金齐全、防暑降温补贴、节日费和各种奖励。
【工作时间】
8:00-22:00 (7-8小时轮班，月休4天)
【工作地点】
韶关市武江区百旺路42号华科城4号生产楼(中国联通南方智慧中心)
【环境介绍】
1. 舒适的工作环境：公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋（准妈妈坐席）、多功能活动室、桌球室等多功能室，让大家在工作之余有更多休闲放松的好去处；
2. 休闲娱乐设施：园区内有健身房、影音室（可以容纳300人看电演）、咖啡屋、书吧等。
公司福利（部分）
1、 五险一金：为员工购买“养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金”。
2、 良好晋升机制：具备完善的晋升机制，工作满半年后可获得管理岗或后勤支撑岗的晋升机会。
3、 专业人才认证：为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书。
4、 全面职业培训：免费岗位技能培训，助力员工职业发展。
5、 成长计划奖学金：鼓励可持续发展的员工在职进修学历，资助攻读大专、本科学历。
6、 完备的食宿安排：每个工作日均有伙食提供、提供住宿。
红海联通智慧家庭工程师
【岗位职责】
负责承担区域内联通宽带安装、维修，智慧家居设备的调试和营销等服务工作，以及线路和设备的日常巡检、维护、资源资料的摸查。
【任职要求】
1、中专及以上学历
2、熟悉光纤网络宽带装机维护等、营销意识强，有相关工作经验的优先录用。
3、具备计算机的基本操作技能，了解网络的基本知识；
4、工作主动积极、责任心强、能吃苦耐劳；
【工资薪酬】
1、实习期底薪+绩效薪酬（3000-5000）；有师傅带领学习。
2、商业保险、交通补贴、每年定期拓展旅游。带薪年假
3、 分配住宿
【工作时间】9：00-18：00 ，月休 6天
联系方式
公司官网：www.cn-elite.com
邮箱：1148977431@qq.com